Что делать грузоотправителю, если при транспортировке груза возникли непредвиденные обстоятельства, в результате которых произошла порча, недостача либо утрата груза? Всегда ли в таких случаях отвечает грузоперевозчик и как правильно взыскать причиненные убытки?
По общему правилу, за любое повреждение груза в процессе транспортировки отвечает перевозчик, поскольку являясь профессиональным участником рынка транспортных услуг, перевозчик принимает на себя обязательство по сохранной транспортировке груза до места разгрузки, соответственно, берет на себя все вытекающие риски.
Однако действующее законодательство и судебная практика предусматривают ряд исключений, когда перевозчик освобождается от ответственности перед грузоотправителем:
- Обстоятельств непреодолимой силы (например, стихийные бедствия)
- Ограничения и запреты движения транспортных средств по автомобильным дорогам
- Вина грузоотправителя
- Естественная убыль массы груза, не превышающую ее норму
Мы проводим анализ конкретной ситуации, оцениваем перспективы взыскания убытков с перевозчика, оказываем помощь в претензионном урегулировании спора и судебном сопровождении дела.